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Victoria’s Secret

  • 公司行业:科研机构
  • 公司规模:100-200人
  • 公司性质:乡镇企业
  • 成立时间:2020-10-25
公司简介 职位列表(80)

招聘【维多利亚的秘密-销售/导购(偏陈列)-杭州城西银泰,1人】

招聘专业: 招聘人数: 1人
工作类型: 兼职 月  薪: 4000-5000元
要求性别: 不限 年龄要求: 20 --30岁
学历要求: 大专 工作地区: 安徽省合肥市
工作经验: 2-3年 职位类别:
外语要求: 不限 外语等级: 一般
政治面貌: 群众 户口要求:
发布日期: 2020/11/15 有效期限: 2021/1/14
相关福利
具体要求

主要职责:

 

致力于推动店铺业绩目标的达成,并提供满意的顾客服务。

 

为顾客提供一流的、吸引人的、具有品牌特色的顾客体验,建立顾客的忠诚度,实现销售和利润的持续增长。

 

·    支持以顾客至上的文化,协助团队集中全部精力和活力,提供令人满意的顾客体验

 

·    对销售业绩及顾客服务质量负责,主动问候并了解每一位顾客喜好及需求,引导并向顾客提供***推荐,打造维密式顾客体验,建立顾客忠诚度

 

·    充分展现出对所有产品的专业知识,通过引荐顾客试穿、推荐内衣搭配、收集顾客试穿反馈和关注销售行为来支持让文胸成为核心产品的销售策略;当顾客在试衣间时,利用文胸衣橱向他们介绍产品及跟进后续服务

 

·    熟知所有的促销及推广,执行店铺各类项目活动并收集回馈,提供解决性方案及建议

 

·    了解并使用所有公司流程,准确有效地处理每笔销售,加强销售效率并完成非销售任务

 

·    了解、遵守并强化品牌标准/规范,在关注顾客服务的同时恢复产品陈列,时刻关注购物环境及品牌形象,确保顾客体验的安全舒适

 

·    了解销售现状及库存情况,确保店铺货品充足,最小化商品库存损耗

 

·    协助处理销售区的整理工作,并传达维护问题;协助管理后仓及存货,包括产品及非产品类物品,使其达到品牌标准,以便进行高效的补货

 

·    为店铺员工提供安全的工作环境,关注和加强实施所有工作行为与活动

 

·    实施店铺管理策略以减少损耗,通过支持诚信的文化,并将客户服务、员工敬业度和损耗联系起来,提升防损的意识和能力

 

收银:

 

·    负责收银区顾客体验环境,加强顾客成交的决心,鼓励附加销售,并确保提供干净,整洁,明亮、安全及舒适的支付结账环境

 

·    为顾客提供支付服务和指导,迅速完成支付、收银、结账、打包等流程,以高标准的、令人满意的收银行为,建立良好持久的顾客印象

 

·    提前做好职责所需准备,确定并维持收银区域内的包装袋及其它配件的库存充足,完成日常各类报表数据统计、汇总及汇报;

 

·    礼貌地处理店铺内外来电

 

·    准确执行款台开账和关账流程,提供收银系统的日常维护及升级建议

 

·    理解并严格执行品牌标准,包含根据收银手册协助顾客服务专员处理退换货、恢复货品陈列、拆卸防盗扣及执行包装标准

 

·    根据店铺运营手册,协助完成员工内买及退还货

 

商品支持:

 

·    执行货品预定、收货、出货、补给、出样、销售、退货等商品流通环节

 

·    确保各营运、后台、后仓等区域的一切货品、物料、道具等存放、流转环节工作的规范及安全

 

·    关注及核对店铺后仓以及营运卖场各销售区域内货品充足及存量合理,及时针对库存、补货、周转等方面给出优化方案完成楼面铺货,减少补货时间

 

·    定期盘点,执行对商品、物料等库存、周转的核对,记录;

 

·    陈列:

 

·    根据陈列要求规范执行店铺日常货品及道具在货架、展台、墙体、橱窗等营运区域的陈列;

 

·    执行每季主题陈列方案或活动方案促进销售,最小化商品库存、陈列道具等损耗;

 

·    主动指引顾客选购,推荐货品特点,对所负责区域的装饰等操作规范及安全负责,

 

·    时刻关注购物环境及品牌形象,跟踪、维护产品陈列、橱窗陈列等效果并收集反馈;

 

·    积极参与店铺各项活动,支持促进店铺销售与服务;

 

·    通过个人贡献,热情态度及团队合作,起到良好的协同作用。

 

 

 

 

任职要求

 

 

-  2-3年零售及服务行业陈列/销售及服务经验;

 

-  良好的沟通能力,乐于分享,

 

-  积极的团队合作精神;

 

-  快速学习能力,有职业发展意愿和规划能力,吃苦耐劳;


联系方式
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